【数据】看完这份报告 你会更加了解中国消费者!

美博会2019-03-14 15:35:40


据英敏特最新报告《皮肤管理-中国 2018》显示,三分之二(66%)的中国城市消费者认为生活方式是引起他们皮肤问题的重要因素,其次是内分泌失调(47%)以及受到环境污染(45%)。


尽管长年以来皆有针对特定肌肤问题所开发的产品,但药妆一词是于近几年才在中国酝酿发展。目前,仅有 38%的被访者会仰赖药妆产品来改善皮肤问题。


中国城市消费者倾向在采取任何措施治疗皮肤问题之前,先调整生活方式(72%)和加强日常皮肤护理(71%)。此外,高达 86% 受皮肤问题困扰的男性表示他们不会采取任何措施。



当然,中国都市消费者最常见的皮肤问题也不尽相同。英敏特数据显示,粉刺是男性最主要问题(45% 对比 38% 的女性),而女性更多会出现色斑/色素沉积的问题(36% 对比 24% 的男性)。


英敏特研究分析师李玉梅表示,“轻微的皮肤问题对中国消费者而言似乎无关紧要。大多数人不会采用专门的产品或药品来处理皮肤问题。为扩大消费者基数及使用频率,药妆产品可以定位为维持肌肤健康的全面性产品,或是针对不良生活方式(如高压生活、睡眠不足等)等造成肌肤问题的主因。”


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其实,本土药妆与西方国家的药妆不同。本土产品着重治疗特定肌肤问题,通常含有传统中药或汉方草本;而西方产品则围绕皮肤科为主。


根据英敏特全球新产品数据库(GNPD)显示,在中国具“经皮肤科测试”宣称的护肤产品逐渐风靡起来(2015 年至 2017 年自 3.3% 上升到 8.9%),“过敏肌适用”宣称近年来于中国市场也持续增多,比例甚至于2017年高过了日本( 12.1% 对比 10.4%)。


“其实中国消费者相当看重科学数据和专业机构对产品品质的背书,经皮肤科测试的宣称或许可以帮助本土品牌建立专业且有效果的形象。”李玉梅补充道。


当然,对于药妆的认识,66%的被访者同意药妆产品比一般护肤品更温和。同时,74%的被访者或多或少同意药妆最重要的是添加了足够的有效成分。60% 的被访者则同意药妆的配方越精简越安全。不过,62% 的被访者认为长期使用药妆会产生依赖性。


“中国都市消费者的双重需求显而易见,他们想要看到能立即见效的重点成分,但同时又想要化学成分越少越好。药妆品可以强调其比起一般化妆品更安全、温和,并可帮助维持健康肌肤,同时消除消费者对于依赖性的担忧,这也表示品牌还需加紧努力转变形象。”李玉梅最后建议道。


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